EnglishArabicBulgarianChinese (Traditional)FrenchGermanRussianTurkishPersianGeorgian
Turc Laboratuvar

Kalite Politikamız

Turc Laboratuvar olarak, kalite politikamızın temel prensibi olan, TS EN ISO/IEC 17025 Deney ve Kalibrasyon Laboratuvarlarının Yeterliliği İçin Genel Şartlar standardına uygun faaliyet gösterilmektedir ve ÖSAS Akreditasyon Servisi Avusturya denetimlerinden geçerek TS EN ISO/IEC 17025 Belgesi alınmıştır. Bu kapsamda firmamız gösterdiği faaliyetleri sürekli iyileştirmek ve geliştirmek amacı ile çalışmalarına devam etmektedir.

Çağın gereklerine uygun ve en son teknolojiye göre oluşturulmuş test, ölçüm ve analiz cihazlarına sahip olan firmamız, sadece müşterilerinin test ve analiz ihtiyaçlarını karşılamak için değil, buna ek olarak bilimsel araştırma, geliştirme, eğitim ve ölçme merkezi olarak da yerli ve yabancı projeleri daima destekler nitelikte çalışmalarını sürdürmektedir.

TS EN ISO/IEC 17025 standardı, örnek alma, test, ölçüm, analiz ve kalibrasyon hizmeti veren laboratuvarların yeterliliklerinin tanınması için sağlaması gerekli koşulları içermektedir. Söz konusu standart ek olarak, bir standarda uymayan fakat, laboratuvarca geliştirilmiş yöntemlerle gerçekleştirilen test, ölçüm, analiz ve kalibrasyon hizmetlerinin yeterliliğine yönelik koşulları da içermektedir.

Turc Laboratuvar, kurulduğu günden itibaren saygınlığını ve itibarını korumak ve yükseltmek ilkesi ile faaliyetlerini sürdürmeyi benimsemiş ve bu yönde çalışmaktadır. Firmamızın belirlediği kalite polikasını şu şekilde özetleyebiliriz;

  • Hizmet verdiği müşterilerin ve de çalışanların memnuniyetlerini artırmak,
  • Laboratuvar hizmetleri konusunda, müşteri beklentilerinin daima üzerinde hizmet sunmak,
  • Hizmet kalitesini müşterilerinden aldığı bilgiler ve talepler doğrultusunda sürekli olarak iyileştirmek,
  • Çalışanların sağlığını göz daima göz önünde bulundurarak, güvenli bir iş ortamı sağlamak,
  • Bünyesinde çalışan personelin teknik olarak kendisini geliştirmesine uygun imkanları ve ortamı sağlamak,
  • Test, ölçüm, analiz ve kalibrasyon kalitesinde teknolojinin sunduğu en iyi donanım, malzeme ve yöntemleri uygulamak,
  • Yerli ve yabancı kuruluşlar tarafından oluşturulmuş ve kabul görmüş test ve analiz yöntemlerini uygulamak, bu alanda gerçekleştirilen gelişmeler ve yenilikleri yakından takip etmek,
  • Müşterilere ait sır niteliğinde olan ticari bilgileri korumak, tarafsız ve bağımsız olmak, iş ahlakına uygun olarak çalışmalarını yürütmek,
  • İnsan sağlığı ve çevre güvenliği konularında duyarlı olmak,
  • Şirketin sahip olduğu değerleri korumak ve yükseltmek,
  • Turc Laboratuvar olarak firmamız, belirlediği kalite politiası çerçevesinde faaliyet gösteren, bağımsız ve tarafsız bir kuruluştur.